Bankalar tarafından gerçek ve tüzel kişiler lehine bir malın teslimi, işin yapılması, veya bir borcun ödenmesi gibi konularda resmi kurum veya özel kuruluşlara hitaben yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumunda yerine getirilecek olan iş, teslimat ve taahhüt tutarının banka tarafından kayıtsız şartsız ödenmesine ilişkin verilen garantidir.
Firma açısından güvenili bir bankanın ödeme taahhüdü prestij yaratırken muhatap açısından da güvenli iş yapma imkanı sağlar. Mektuplar Müşteri talebine göre TL ya da yabancı para, geçici avans yada özel metinli olarak süreli ve süresiz olarak düzenlenebilir.